ご利用にあたって(「ハワイで失敗しないケータイ」ご利用規約)
☆ ご予約いただいた場合は、下記事項をご了解されたものとしてお引き受けいたします。
☆ このウェブ予約サービスに関するお問合わせは wikiwiki@3yokai.net までお願いいたします。
☆ 下記事項をご理解のうえ、最下段の [すべてを了承のうえ申し込みます] をクリックすると暗号化送信ページへ移動します。
基本事項とキャンセル
お申し込みは日本出発日の1ヶ月前から4日前までです。
キャンセルされる場合は、当方からお送りするご予約確認メールに対してその旨をご返信ください。ただし、日本ご出発日の正午以降のキャンセル、およびレンタル開始日(通常はハワイご到着日)に携帯電話をお受け取りいただけなかった場合、ご連絡の有無に関わらず携帯電話一台につき10ドルのキャンセル料金を申し受けます。
この場合、ご予約の際にご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきますので、あらかじめ了承ください。
商品のお渡しとご返却(コナ空港直行便も安心。ハワイ島ホテルでお受け取り)
レンタル携帯電話は、ホノルル空港の各社共同サービスデスク(左写真)にてお渡しいたします。このサービスデスクは、ホノルル空港税関検査通過後の、建物の外側にあります。個人旅行の方は税関検査通過後、正面の両替窓口右手の個人旅行者用出口から建物の外に出ていただき、建物に沿う形で左に回り込むとサービスデスクの前に出ます。団体旅行の方は税関検査通過後、左手の団体専用出口から出ていただくと、すぐ右側にサービスデスクがございます。
なお、通常は飛行機を降りられてからホノルル空港の税関通過まで1時間ほどかかっております。
特にご希望されるお客様には、お泊りになるホテルへの配達が可能です。ただし、ワイキキ地区(おおむねアラモアナホテルからカパフル通りまで)のホテルに限ります。また、お部屋への配達は、セキュリティとプライバシーの観点からサービスをしておりません。フロントデスクへのお預けとなります。
ハワイ島コナ空港直行便をご利用の方もご利用いただけます。お申込フォームのホテル名欄に正確にホテル名をご記入いただいたうえ、フォーム最下段につぎの情報をご記入ください。
- ハワイ島のホテル(フロントデスク)でのお受取りを希望されること
- 返却場所のご希望(ホノルル空港返却ボックス、またはハワイ島ホテルのフロントデスク)
ハワイ島でのお受取・ご返却は、別途料金を申し受けます。
ハワイ島でお受取でホノルル空港ご返却の場合 $20、お受取もご返却もハワイ島の場合 $30 となります(いずれも電話機2台までの場合)。電話機3台以上をハワイ島でお受取、ご返却されたい場合は wikiwiki@3yokai.net まで事前にお問い合わせください。
お渡しするものは、携帯電話本体(バッテリパック含)、充電器、これらを入れるポーチ、のセットとなります。ご使用終了時はこれらのすべてをお返しください。
ご返却は、 ホノルル空港ご出発時に、出発ロビー(2階)の
・ 日本航空チ ェックインカウンター(写真/24 時間 OK)
・ デルタ航空 チェックインカウンター(24 時間 OK)
・ ユナイテッド航空 チェックインカウンター(ただ今工事中のため非設置)
に設置してあります「WikiWiki フォン返却ボックス」または「NT JAPAN 返却ボックス」にご投函ください。
以前 NT JAPAN ブランドで行っていたレンタルケータイ事業を、当 LIONSTONE CORPORATION が引き継いだ際に、お客様の混乱を防ぐために NT JAPAN 名も掲出しております。
料金表示とお支払い方法
レンタル携帯電話にかかわる各種料金は下表の通りです。ご利用いただきました料金は、日本へご帰国されてから約1ヶ月後に、お客様からお預かりしたクレジットカードより自動引き落としにてお支払いいただきます。
ご帰国後、クレジットカードの引き落としができない場合や携帯電話の返却の確認が取れない場合は、お客様のご連絡先に電話または書面にてお問い合わせさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
通常料金表
| 料金項目 | ご説明 | |
|---|---|---|
| 基本料・ レンタル料 |
無料 | |
| 通話料金 | $1.25/分 (ハワイ州内 への発信) $1.64/分 (アメリカ本土への発信) $4.00/分 (日本へ国際発信) $1.25/分 (すべての着信料) |
アメリカでは、着信時も料金が課金されます。その際、発信地によって通話料が変わることはありません。 また、時間帯によって通話料が変わることもありません。 |
| 任意保険 (オプション) |
$2.50/1日・1台 | 盗難や紛失があった場合、24時間以内に警察の盗難証明を受けていただく必要があります(警察の電話番号:529-3802)。また、速やかに現地オフィスまでご連絡ください。 水による故障等の場合は保険は適用されません。 保険非加入で盗難や破損があった場合、最高$450+ハワイ州消費税を申し受けます。 |
| ご利用明細書の 日本への郵送 (オプション) |
$2.50/1台 | |
| ハワイ州税 | 上記合計額の4. 712% | 日本での消費税にあたります。 |
マンスリー料金表
| 料金とご説明 | ||
|---|---|---|
| 長期割引 マンスリー料金 |
1ヶ月以上の長期利用の方は、長期割引料金が適用になるとともに、 次の書類のご提出をお願いしております。
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| 電話機の お渡し方法 |
電話機のお渡しは、WIKIWIKI FONE オフィス、もしくは事前に必要書類をご準備いただければ、ホノルル空港でもお渡しが可能です。空港受け取りの場合は事前にメールでお問い 合わせください。 ワイキキ・ギャラリアタワー 7階 714号 |
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| 期間の計算方法 | レンタル開始日から、翌月同日の前日までを1ヶ月とします。 1か月以上のご利用で端数が出る場合、次のいずれかの方法をご選択いただいたうえで精算いたします。
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| 月額基本料金 (回線使用料) |
$55.00 (盗難損害保険料込みとなります) |
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| 通話料 (従量課金) |
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アメリカでは、着信時も通話料が課金されます。その際、発信地によって通話料が変わることはありません。 また、時間帯によって通話料が変わることはありません。 |
| データ通信料 (従量課金) |
文字送受信料 $0.49 (1件あたり) |
メールの問い合わせ(新着メールがあるかどうかの問い合わせ)は、何度繰り返しても無料です。受信メール表示に進み、メールをはじめて開いたときにのみ49セントの料金が発生します。同じメールを再度開けても料金はかかりません。 |
| 盗難・損害保険 | 月額基本料金に含まれています。 | 紛失の場合は保険は適用されません。この場合、最高$425+ハワイ州消費税を申し受けます。 |
| ハワイ州税 | 上記合計額の4. 712% | |
| 使用明細書作成と 日本への郵送 |
$3.00/1台 ・1月 | たとえば2台の携帯電話をご利用で、3か月分の明細をご郵送する場合は、合計18ドルとなります。 |
| お支払い方法 | カード会社への請求は、ひと月ごとに行います。 | |
電話番号、メールアドレス事前お知らせサービス
お客様にご利用いただきます携帯電話の番号は、ご希望されるお客様に限り、日本ご出発の前日にメールにてお知らせいたします(無料)。電話番号の無料お知らせサービスは、可能な範囲でサービスさせていただくものであり、電話機修理等なんらかの事情により、事前のご連絡ができない場合もあり得ます。
団体旅行等で、7日以上前に電話番号をお知りになりたい場合は、$10 にて承ります。
紛失時のお客様負担金、その他
お渡しした携帯電話端末等の紛失につきましては、下記のとおり、損害賠償額として最高450米ドル+ハワイ州消費税を申し受けます。
| お支払いいただく金額(米ドル) | |
| 携帯電話端末のみ | $350 |
| バッテリのみ | $75 |
| 充電器 | $75 |
| バッグ | $10 |
| セット一式 | $450 |
その他、このサービスおよび、レンタル携帯電話に関する詳しい情報は、「ハワイ、ガイドブックに載らない情報」 をご覧下さい。
登録された情報は、携帯電話キャリアである米国 Verizon Wireless 社、米国および日本国の治安維持当局等の要請に応じて開示される場合があることをご了承ください。万一トラブルが発生した場合は、お客様と米国 LIONSTONE CORPORATION 社の間で解決していただきます。三余会、さんよネット、三余会インターネットトレーディング、および「ハワイ、ガイドブックに載らない情報」の筆者は、いかなる責任も負いません。
本規約は予告なく変更される場合があります。
最終変更日: 2011年11月30日
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